1. 天然皮革・ハンドメイド作品の特性について

「青と真鍮」の製品は、すべての工程を手作業でお仕立てしております。

革の個性（表情）：天然素材のため、1点ごとに色味の濃淡、トラ（シワ）、血筋、微細な傷などの表情が異なります。

手仕事の風合い：手作業による仕立てのため、寸法や質感にわずかな個体差が生じる場合がございます。

これらは天然素材と手仕事ならではの「世界にひとつだけの個性」です。時の経過とともに深まる革と真鍮の味わいをお愉しみください。

※お使いのモニター環境や照明により、画面上の画像と実際の製品の色味が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

2. 受注生産・お届け納期について

ご注文をいただいてから、一つひとつ心を込めて制作に入る「完全受注制作」にて承っております。

丁寧な仕立てを維持するため、月間の制作上限数に達した場合は、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。その際は、当方より速やかにメールにてご連絡を差し上げます。

3. キャンセル・変更について

すべて受注生産でお作りしているため、ご注文確定後のキャンセル・ご注文内容の変更はお受けできかねます。
ご注文前に、商品の種類・カラー・数量を今一度ご確認ください。

※ご登録のお届け先住所に変更や誤りがある場合は、お早めにショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

4. 返品・交換・初期不良について

お客様のご都合（イメージ違い・注文間違い等）による返品・交換は承っておりません。

万が一、お届けした商品に破損や不備（初期不良）、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
迅速に交換または修理の対応をさせていただきます（返送料は当方にて負担いたします）。