重要なお知らせエリアを非表示

青と真鍮

Shopping Guide お買い物ガイド・オーダーメイドについて

01 Shopping Guide

1. 天然皮革・ハンドメイド作品の特性について

「青と真鍮」の製品は、すべての工程を手作業でお仕立てしております。

革の個性(表情):天然素材のため、1点ごとに色味の濃淡、トラ(シワ)、血筋、微細な傷などの表情が異なります。

手仕事の風合い:手作業による仕立てのため、寸法や質感にわずかな個体差が生じる場合がございます。

これらは天然素材と手仕事ならではの「世界にひとつだけの個性」です。時の経過とともに深まる革と真鍮の味わいをお愉しみください。

※お使いのモニター環境や照明により、画面上の画像と実際の製品の色味が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。


2. 受注生産・お届け納期について


ご注文をいただいてから、一つひとつ心を込めて制作に入る「完全受注制作」にて承っております。

丁寧な仕立てを維持するため、月間の制作上限数に達した場合は、通常よりお時間を頂戴する場合がございます。その際は、当方より速やかにメールにてご連絡を差し上げます。

3. キャンセル・変更について


すべて受注生産でお作りしているため、ご注文確定後のキャンセル・ご注文内容の変更はお受けできかねます。
ご注文前に、商品の種類・カラー・数量を今一度ご確認ください。

※ご登録のお届け先住所に変更や誤りがある場合は、お早めにショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

4. 返品・交換・初期不良について


お客様のご都合(イメージ違い・注文間違い等)による返品・交換は承っておりません。

万が一、お届けした商品に破損や不備(初期不良)、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡をお願いいたします。
迅速に交換または修理の対応をさせていただきます(返送料は当方にて負担いたします)。

02 Order Made

「青と真鍮」では、日々の思考を深め、自分自身と向き合う穏やかな時間を過ごしていただくための特別な文具を、オーダーメイドでお仕立てしております。

お持ちのノートや手帳のサイズ、日々の書く習慣に合わせた仕様など、手作業だからこそ叶う細やかなこだわりを形にします。

Step.1 ご相談・ヒアリング

お問い合わせフォーム、InstagramのDM、公式LINEのいずれかより、ご希望のアイテム、サイズ、ご要望などをお知らせください。

Step.2 お見積り・仕様決定

デザインの方向性と使用する革を決定し、お見積りと納期をご案内いたします。

Step.3 製作・お届け

お支払いが確認でき次第、手作業でお仕立てします。完全受注生産のため、完成までお時間を頂戴いたします。

03 FAQ

  • Q.発送の目安はどのくらいですか?
    A.ご注文確定(決済完了)より 7〜14営業日以内に発送いたします。
  • Q.複数点購入した場合はどうなりますか?
    A.最も制作期間をいただく商品に合わせて、すべてが揃い次第まとめて発送いたします。